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El artículo anterior iba dedicado a los comentarios y actitudes machistas y sexistas que suelen darse en el entorno laboral de las bibliotecas, y que he vivido en primera persona.

Ahora, me gustaría aprovechar y contar el otro lado, aquellas bibliotecas, concienciadas de la discriminación y que tienen en marcha proyectos para visibilizar el papel de las mujeres pero también para fomentar una lectura más igualitaria donde estén representadas diferentes formas de ver el mundo.

2016-10-03-11_24_04-ftfinfo-wil-archiveAmerican Library Association (ALA). Tiene desde 1970, nada menos, que una sección dedicada al feminismo y a las mujeres en las bibliotecas. Es la Feminist Task Force. Trabaja temas como igual salario para mujeres y hombres, las mujeres en la historia de las bibliotecas o estudios de género a través de distintos comités. Además de este trabajo, ofrece recursos interesantes como una newsletter, una wiki o el proyecto de Amelia Bloomer, que todos los años publica una lista con lecturas feministas de 0-18 años.

Dirección de bibliotecas, archivos y museos de Chile. En 2012 comenzó un proyecto novedoso que ofrece una guía para facilitar a aquellas entidades culturales como biblioteacs, archivos y museos la integración de una perspectiva feminista en su ámbito. Este tipo de instituciones son de gran valor cultural y social y, por tanto, es necesario q2016-10-03-11_23_26-adobe-acrobat-standard-guia_incorporacion_enfoque_genero_bibliotecas-pdfue recojan la diversidad de entender el mundo y de contar historias que existen. Explica qué es el género y cómo incorporarlo en las bibliotecas mediante diversos criterios. Para ayudar, también recoge un catálogo de buenas prácticas. En el siguiente enlace podéis descargar la guía con muy buenas ideas para incorporar títulos a la colección, analizar nuestros usuarios y usuarios, etc. Guía para la incorporación del enfoque de género en bibliotecas.

A mí me cuesta imaginar que en España se emprendan y se valoren positivamente proyectos de este tipo.

¿Conocéis alguno que deséis compartir?

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Machismo en las bibliotecas

Publicado: 19 de septiembre de 2016 en Bibliotecas, Generales
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En mi experiencia en diferentes bibliotecas, de todo tipo, he podido acumular a lo largo del tiempo, una serie de frases, comentarios, actitudes machistas que, lo cierto es que suelen proliferar en todos los ámbitos. No nos egañemos.

Hay áreas y parcelas de nuestra vida que creemos que no pueden sufrir esas lacra y posiblemente las bibliotecas sean una de ellas. Gran error. En las bibliotecas hay machismo.

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  • Si eres joven. Muy habitual que te digan que eres una niña, aunque andes más cerca de la jubilación que de comenzar el bachillerato.
  • Si eres mujer. Porque sea por lo que sea, un hombre, siempre sabrá más que tú.
  • Si eres mujer joven. Sin comentarios.
  • Cuando estás con dos hombres en una reunión y haces una pregunta a uno de ellos y en vez de mirarte y responderte a ti, lo hace al otro hombre.
  • Cuando los únicos comentarios que se les ocurre hacer es sobre tu forma de vestir (muy habitual).
  • Si estás más preparada pero siempre habrá alguna excusa para poner a un hombre al mando. De hecho, aunque Documentación es una carrera en la que hay mayoría de mujeres, suelen ponerse a dirigir a hombres o suelen tener mayor relevancia en las redes sociales, por ejemplo.
  • Cuando tú enseñas, explicas, realizas informes pero de cara a la galería tu jefe, hombre, te “roba” las palabras y las ideas y se lleva todo el mérito.

Aunque también hay iniciativas y proyectos muy interesantes para fomentar la equidad. Lo veremos en el próximo artículo.

Puede ser necesario llevar un cambio en nuestra biblioteca y pueden deberse, entre otros, a varios motivos:

  • Cambios en la dirección. Una nueva jefa puede optar por incluir su propio estilo de trabajo.
  • Introducción de tecnología.
  • La propia bibliotecaria desea mejorar y optimizar la forma y la calidad del trabajo.

Los cambios suelen asustarnos si los percibimos como algo que nos afecta directamente de forma negativa. Normalmente, nos sentimos más cómodas y seguras en una situación que ya conocemos aunque seamos conscientes de que posiblemente se pueda mejorar.

Como bibchange-1245949_960_720liotecarias, si queremos llevar a cabo algún tipo de cambio, tenemos que tener en cuenta que lo más importante son las personas. Siempre han de ser el centro y tenemos que tener en cuenta sus actitudes y sus emociones frente al cambio.

Aunque entran en juego otros factores, uno de los elementos críticos y claves para realizar un cambio es la comunicación. Para que la comunicacón sea efectiva y surta los efectos esperados debe ser:

  • Honesta
  • Creible
  • Ágil e interactiva

¿Cómo lograrlo?

Conseguir compromiso. Es esencial y siempre será más efectivo que imponer los cambios o dar órdenes. El objetivo es generar interés y debate a través de una comunicación sincera y directa que explique el cómo y el por qué del cambio.

Empatizar. Significa ser capaces de escuchar de forma abierta las opiniones, propuestas y sugerencias respecto al cambio.

Educar. No es suficiente (ni tendrá éxito) que la persona responsable del cambio imponga sin más su estilo de liderazgo o de gestión. Es imprescindible programar el cambio, dar explicaciones amplias y claras en diferentes lugares, de diferentes maneras, a diferentes personas para que vayan interiorizando el mensaje.

clasped-hands-541849_960_720Captar. Con ello lograremos, mediante una buena comunicación, que las personas más propensas al cambio se impliquen y apoyen el proyecto desde el principio.

En definitiva, la comunicación auténtica, sincera y efectiva es aquella que tiene en cuenta a las personas como parte fundamental del cambio y que incluye los cuatro elmentos que hemos mencionado.

Este artículo trata sobre la VIII Jornada Profesional de la Red de Bibliotecas del Instituto Cervantes celebrada el pasado 15 de diciembre de 2015 con el título de: Gamificación: el arte de aplicar el juego en la biblioteca.

Por mi parte, pretendo hacer una breve crónica, desde mi punto de vista, de lo más destacado y las ideas claves que necesitaríamos las bibliotecarias para entender la gamificación y ponerla en marcha, más que hacer un resumen de lo dicho por cada ponente.

gamificationEl juego y su utilización como herramienta para la formación data de la época de Platón, aunque es cierto que estaba más asociado al deporte. Desde un punto de vista antropológico, psicológico y sociológico, el juego es capaz de potenciar la motivación, la influencia en las comunidades, los grupos y los estudiantes y, por ello, se ha valorado la posibilidad de utilizarlo en otros entornos como el educativo, el empresarial o el de las bibliotecas.

Podemos afirmar, que con el aumento del uso de las nuevas tecnologías e Internet ha cambiado la estrategia para la formación. Se valora la creatividad, la innovación y el aprendizaje continuo.

¿Qué es entonces la gamificación?

Una definición sencilla y básica y bastante aceptada sobre la gamificación sería la siguiente: utilizar el juego y sus mecánicas en contextos no lúdicos con fines motivacionales.

Es decir, se intenta desarrollar comportamientos a través de la motivación ya sea intrínseca (deseo de ser autónomo, competente, pertenecer a un grupo) o extrínseca (premio o recompensa). En el caso de una biblioteca podría ser aumentar el uso de la colección, que se conozca más la biblioteca, algún servicio o que los usuarios acudan más a actividades culturales.

¿Cuáles son los principales componentes de la gamificación?

  • Storytelling. Es lo más importante. No centrarse primero en la mecánica del juego, primero diseñar experiencias. Pensar qué historias queremos que se cuenten.
  • Las dinámicas. El funcionamiento del juego, su mecánica.

Objetivos

Dirigido a:

  • la competencia
  • el esfuerzo y
  • el aprendizaje.

Es más útil si es voluntario. Las obligaciones no llevan a buen puerto. Lograr la autogamificación. Implicar a los jóvenes, estudiantes, usuarios de la biblioteca para diseñar gamificación. Empoderarlos. Es más potente que la gamificación.

¿Qué hay que tener en cuenta?

  • Necesaria (o al menos enriquecedora) la sinergia con otros profesionales: psicólogos, guionistas, informáticos, etc.
  • Todos los juegos acaban cansando. Puede ser necesario introducir estímulos nuevos y novedades que den más alicientes a los juegos.
  • No todos los juegos gustan a todo el mundo. Atender a todos los perfiles de los jugadores.

¿Qué tipo de dinámicas de juego existen?

  • Recompensa. Medallas.ScreenShot001
  • Reconocimiento. Rankings.
  • Happy hour. Una hora concreta a la que una organización o establecimiento ofrece algo para promocionarse.
  • Escasez. Se juega con la poca cantidad de un producto para que se compre (ej. Publicidad de Iphone).
  • Progresión. Juegos que aumentan su nivel y la dificultad a medida que se consiguen logros.

¿Para qué sirve la gamificación en las bibliotecas?

  • Para atraer más usuarios.
  • Para visibilizar la biblioteca a los usuarios y a la comunidad.
  • Para dar más uso a los servicios, de la colección o de las actividades de la biblioteca.
  • Aprender de forma divertida.

¿Desde dónde parte una biblioteca?

  • Un círculo mágico muy bien definido.
  • Función explícita y reglas de juego (todo el mundo sabe cómo funciona en general una biblioteca y sus normas).
  • Actividades claves claras.
  • Amplio imaginario compartido.

Diseño de la gamificación. Lo importante de la gamificación es crear comunidad.

Las bibliotecas tienen un gran potencial y las redes sociales, que de alguna forma ya están gamificadas, pueden ser un buen lugar para mostrar a la biblioteca como algo más.

  • Estrategia. Cuál es el problema, qué quiero qué haga la gente, cómo lo voy a medir.
  • Identificar y valorar las actividades clave. Es el momento en el que se puede comenzar a diseñar.
  • Marcos teóricos. No son útiles si se diseña un juego que no es sostenible y que no da resultados claros. El 80 % de los diseños no funcionan porque son mero postureo.

¿Se ha tratado con cariño el proyecto?¿Cómo sabemos qué funciona?

  • Personas que se han dedicado al proyecto.
  • Tiempo efectivo dedicado.

Una de las críticas que se realizó fue la predilección que existe terminología de las empresas para medir los resultados en la biblioteca. Y estoy totalmente de acuerdo. La labor de las bibliotecas es básica en la sociedad. Su doble función social y cultural la hace un elemento indispensable para la comunidad a la que sirve puesto que, como comentaron dos compañeras durante las jornadas, fomenta la cohesión social, y no debe medirse, por tanto, únicamente a través de términos económicos.

¿Se miran las bibliotecas demasiado el ombligo? ¿Se centran demasiado en el cómo lo hacen y no tanto en el por qué? Eran algunas de las preguntas que surgían alrededor de este tema también. Por supuesto, creo que las bibliotecas deben ser permeables y estar abiertas a incorporar conceptos, herramientas o utilidades de otros ámbitos que nos sean útiles pero siempre que sea pertinente. Sin lugar a dudas, es enriquecedor que miren hacia fuera y busquen tendencias, nuevos intereses y valor.

Enlaces de interés:

La gamificación en las bibliotecas para atraer más usuarios y aumentar la visibilidad. http://www.comunidadbaratz.com/blog/la-gamificacion-en-las-bibliotecas-para-atraer-mas-usuarios-y-aumentar-la-visibilidad/

Los libros electrónicos interactivos y la gamificación. http://www.socialbiblio.com/materiales-de-libros-electronicos-interactivos-y-la-gamificacion/

La gamificación no es (sólo) un juego de niños. http://cilij.fundaciongsr.com/story.php?id=685

El 24 de octubre se celebre el Día de la biblioteca con las consiguientes reinvindicaciones sobre el papel que juega en nuestra sociedad. Por supuesto, necesarias pero ¿nos hemos parado a pensar qué otorga a la biblioteca un papel social tan importante? ¿Por qué debería ser un elemento subversivo y no un mero actor que siga las aguas?

A las bibliotecarias/os nos gusta mucho enfatizar este rol social de la biblioteca, sin embargo, no mencionamos (parece que se tratara de un tema tabú) nunca la política ni las políticas culturales-bibliotecarias que se llevan a cabo, como si fuera algo ajeno a nuestro quehacer y a nuestras posibilidades de mejorar los servicios y recursos que se ofrecen en las bibliotecas.

La realidad es que precisamente la política general de recortes que se están llevando a cabo desde el año 2008, ha alzado a las bibliotecas públicas (que a su vez han sufrido recortes presupuestarios, de recursos humanos y materiales) como un bastión para aquellas personas con menos o ningún recurso. Las bibliotecas no sólo se han ido adaptando a los cambios tecnológicos y sociales, como se menciona casi en exclusividad en la mayoría de artículos, sino que ha tenido que reinventarse para ofrecer unos servicios que ya no están al alcance de muchos. Es decir, las bibliotecas tradicionalmente se caracterizaban por ofrecer el préstamo de libros y el club de lectura como servicios principales. Ahora, los servicios son más amplios y variados. Os podéis hacer una idea en 12 cosas que puedes hacer en las bibliotecas y que quizás no sabías.

Por ejemplo, cada vez se utiliza más la biblioteca para la búsqueda de empleo o en Internet, o existen bibliotecas como la Biblioteca Pública de Guadalajara que ofrece un servicio de voluntarios que apoyan a los niños y niñas a realizar sus deberes.

tijerasNo hablamos de ello, y eso que como bibliotecarias sufrimos también las consecuencias (infravoloración de nuestro trabajo, reducción de personal, salario pésimos). No podemos obviar que políticas neoliberales están creando pobreza y desigualdad. Y que las bibliotecas están ofreciendo, de algún modo, de forma gratuita recursos que deberían estar al alcance de todos. Este es el trasfondo. Lo sabemos, desde luego, no descubro nada nuevo. Para mí, el problema radica en que lo escondemos tras una mera adaptación a los nuevos tiempos (que también) y olvidamos la raíz del asunto:

  • Afán por acabar con los servicios públicos.
  • La reducción de personal en bibliotecas.
  • La nula valoración que existe en este país de la cultura y los libros.

La importancia social de la biblioteca se encuentra en que se trata de un servicio público a la comunidad, una lugar de lucha que favorece cuestiones tan importantes como:

  • La igualdad (de género, clase social raza, religión).
  • La inclusión social de personas con menos recursos.
  • La cultura y la lectura como parte importante del crecimiento y formación de las personas.

Y más en profundidad, a algunos políticos o gestores les daría ideas leer Las bibliotecas públicas son más que necesarias para la sociedad [razón aquí]  o esta recopilación de artículos titulado El rol social de la biblioteca pública publicado en la página de la Fundación Biblioteca Social en caso de que les salga decir esa frase tan trillada y tan falsa de las bibliotecas no sirven para nada.

Foto por Niklas Morberg

Foto por Niklas Morberg

¿Con esto qué pretendo? Desde mi modesta posición, dar un toque de atención porque visto los tiempos que corren no llegaremos muy lejos siendo políticamente correctos.

  • Reinvindicación de mejores políticas culturales.
  • Una gestión pública de calidad.
  • Reinvidicación de la importancia de documentalistas y bibliotecarias con formación para dirigir bibliotecas.
  • Valoración de la cultura.