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La semana pasada se celebró en Sevilla del 6 al 11 de junio la 15ª Conferencia de EAHIL (European Association for Health Information and Libraries).

Fue una semana muy productiva, donde me gustaría destacar uno de los talleres a los que acudí sobre Marketing en bibliotecas médicas impartido por Aoife Lawton.

En él, establecimos como objetivos saber qué significa la visibilización de la biblioteca y conseguir ideas para ello.

La visibilidad tiene que ver con que nuestros usuarios sepan que ofrece la biblioteca, con la promoción, la comunicación, la marca.

Podemos establecer una dualidad respecto a la visibilidad:

  • La biblioteca.
  • La bibliotecaria

en la que tanto los usuarios como otros agentes (dirección, recursos humanos, servicios financieros, etc.) reconocen lo siguiente:

BIBLIOTECA BIBLIOTECARIA
Es conocida Conocen a la bibliotecaria
Entienden cuál es su misión Entienden lo que haces
Dan valor a los servicios Valoran tu trabajo

¿Cómo aumentar la visibilidad?

BIBLIOTECA BIBLIOTECARIA
Haz un análisis de la situación de la biblioteca Identifica líderes y defensoras de la biblioteca
Establece un objetivo para mejorarlo Sal de la biblioteca
Habla con los usuarios/as Vende tus habilidades
Publica buenas prácticas Mejora áreas y competencias
Comparte historias, éxitos e ideas

 La visibilidad tiene mucho que ver con cómo se percibe, en este caso, una biblioteca.

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El impacto

El impacto tiene que ver con la evaluación, con los resultados obtenidos relacionados con las actividades de la biblioteca. Está relacionado con la calidad y el cambio para mejorar.

¿Qué actividades nos ayudan a mejorar el impacto de la biblioteca sobre los usuarios y el entorno?

  • Micro-site o página web de la biblioteca.
  • Presencia en redes sociales.
  • Utilización de herramientas como PubMed Tool o Scholar Settings.
  • Unirse a grupos y mejorar la visibilidad (personas, profesional).
  • Seguir blogs de interés.
  • Crear Newsletters o alertas.
  • Introducir el chat en la biblioteca.
  • Acudir a eventos relacionados con bibliotecas y ciencias de la salud.
  • Publicar fuera del ámbito relacionado con las bibliotecas.
  • Factor X, entendido como hacer algo diferente que no hacen otras bibliotecas.
  • Crear Makerspaces.

Y un espacio para la literatura

El blog del Planeta

Me gustaría comenzar con una anécdota, arriesgándome a que penséis que se trata de una banalidad. La anécdota se define como un suceso irrelevante, curioso o entretenido. A veces, definimos un hecho como tal simplemente por comodidad, para evitar el esfuerzo de reflexionar, cuando sabemos, o al menos intuimos, que se trata de algo más: un síntoma revelador del pensamiento y de la ideología que hemos ido adquiriendo en la sociedad y en la cultura en la que nos desarrollamos como personas.

índiceVivo en un apartamento pequeño y los libros que no caben en las estanterías andan desparramados, entre otros sitios, encima de una mesa y, aunque no es el caso, parecen colocados estratégicamente, como las novedades de una librería. Así que, una tarde que recibí la visita de un amigo, antes de sentarse en el sofá, reparó en ellos y los echó un vistazo. Recuerdo que todos…

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